Dégât des eaux, colonne qui fuit, origine inconnue : nous localisons la fuite sans casse et remettons un rapport structuré selon la convention IRSI, exploitable par l'assureur gestionnaire et l'expert.
Une méthode claire, documentée, sans surprise.
Dans un sinistre dégât des eaux, deux questions se posent dans cet ordre : d'où vient l'eau, et qui gère le dossier. La convention IRSI, appliquée entre assureurs, désigne un assureur gestionnaire unique selon la localisation du sinistre et le montant des dommages. C'est lui qui pilote l'expertise et la recherche de fuite.
La prise en charge de la recherche de fuite suppose un rapport exploitable par l'assureur : localisation précise, méthode employée, nature de la canalisation, photos et conclusion sur l'origine privative ou commune. Un simple constat oral ou une facture sans rapport bloque le dossier.
Nos rapports sont structurés selon la convention IRSI : origine et localisation de la fuite, type de recherche (non destructive, destructive ou mixte), nature du réseau concerné, et remise en état après investigation. Ils sont directement transmissibles à l'assureur gestionnaire ou à l'expert.
La convention indemnise les dommages et la recherche de fuite, mais la réparation de la cause reste à la charge du propriétaire du réseau. C'est le moment où se pose la vraie question : réparer ponctuellement une canalisation corrodée sur toute sa longueur, ou la réhabiliter en une seule intervention.
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